برای سفارش زیورآلات سفارشی، کافی است با ما تماس بگیرید یا از طریق فرم موجود در صفحه “تماس با ما” درخواست خود را ارسال کنید. ما با شما در ارتباط خواهیم بود تا جزئیات طراحی، نوع طلا، سنگهای قیمتی و هر ایده خاصی که دارید را بررسی کنیم. پس از تأیید طرح نهایی، ساخت زیورآلات آغاز میشود.
زمان تحویل بستگی به پیچیدگی طراحی و نوع سفارش شما دارد، اما به طور معمول بین ۲ تا ۴ هفته زمان لازم است. ما تلاش میکنیم تا هرچه سریعتر زیورآلات شما را با کیفیت بالا و دقت لازم آماده کنیم و به دست شما برسانیم.
بله، ما در تیفانی گلد به استفاده از مواد اولیه پایدار و دوستدار محیط زیست متعهد هستیم. طلاهای مورد استفاده ما از منابع معتبر و بازیافتی تأمین میشود تا هم به کیفیت محصولات خود و هم به محیط زیست احترام بگذاریم.
همه زیورآلات ما از طلای خالص و سنگهای قیمتی با کیفیت ساخته میشوند و هر قطعه دارای گواهینامه اصالت و ضمانت کیفیت است. همچنین، میتوانید در هر زمان با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا اطلاعات بیشتری در این باره دریافت کنید.
بله، شما میتوانید زیورآلات خود را در صورت عدم رضایت یا هر مشکل دیگری، تا ۷ روز پس از دریافت کالا تعویض یا بازگردانید، به شرطی که زیورآلات در وضعیت اولیه و بدون هیچگونه آسیب باشند. لطفاً برای انجام این کار با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا راهنمایی لازم را دریافت کنید.